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          车建新:要把疫情的损失10倍夺回来

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          文/红星美凯龙董事长 车建新

            我国抗疫已取得阶段性胜利,开始全面复工,我觉得一定要加紧复工复产,开拓创新,疫情造成的损失,我们一定要10倍夺回来!

            ;腥说男牧岜欧10倍

            一场突发的灾难降临,人们也总会经历恐慌、沮丧、绝望、无措的过程,而考验人的正是面临灾难的态度与选择。我认为,选择的关键来自心力,心力的核心是信念。这次中国的抗疫之战就是最好的印证。因为全体中国人上下同心,共克时艰,这股神奇的力量,正是凝聚了10倍心力的迸发。

            我们早年的企业文化有一条,“情急之中人的潜能释放无可估量”,这个潜能释放就是10倍心力,工作中或生活里碰到危急,人的身心绝对空前投入而形成爆发倍增。当年我建商场碰到缺资金时,站在光秃秃的工地上,我想自己的骨头就是钢筋,自己的血肉就是混凝土……正是在这样一种心胜的力量下,我的潜能又释放出许多办法,让一幢幢的商场盖了起来。

            这次疫情,又给我带来了;行牧Φ哪ロ。自我16岁工作以来最“空闲”的一个多月里,我对国家、企业和个人的有了更多的深度思考,让我更加注重企业的长远战略,反之,也许我还在每天疲于应付眼前的急事,还在稀里糊涂地忙碌。于是我决定此后每年都要有一个月的闭关深度思考,思考战略,思考管理。

            学习思考中,让我有个深刻的感想:伟大的事业需要依靠大众的力量。由此我想到,要相信全体员工的力量,要更注重基层员工和中层管理干部,他们是公司的宝贵财富。我总结了三句话:每一个人都很重要,要尊重每一个人,每一个人都要自己负责任。

            公司的组织自动化就是:发挥极致,上下一心,承上启下,精密配合。我们推出“差的组织伦理道德与好的组织伦理道德”39条纲要,就是要弘扬协同合作,解决各自为政。

            一支冠军球队,每个队员都应争冠军,但又各司其职、相互成全,那么实际上每个人就都是各自点位上的冠军。所以公司复工后的第一件事,就是给基层员工涨薪8%,基层员工越努力越优秀,公司就越好。我也欣喜地看到,在公司“疫情对我的改变”专题会上,全体员工们对夺回10倍损失的信心与心力的聚焦。因为看见而相信非心力之本,因相信而看见才是心力之果。

            10倍的心力能提升10倍技能

            疫情让我们都圈在家里,同时更让我们知道人的本能需要工作,每个人都离不开工作。我认为,即便离不开工作就要做成事,做成事就要做成一番事业,做成事就要学习技能和文化,技能提升了才能提高效能,在此我还特别要强调一个人的复合技能,三个技能的叠加才是单一技能10倍的能量。

            在当下高科技信息化的时代,每个人的岗位也必须与时俱进。所以疫情复工后,公司就立即运行一人二岗、挑战换岗。集团有位分管行政、人资的高管,目前已根据需要组建负责起作为公司第一业务的家装集团;愕奈浜荷坛,在被困疫情中探索“拎包入住”的网上直播销售模式,而期间最大的一笔订单却来自一位后台的收银员,这也正得益于她平时对营销技能的关注学习,才走向前台脱颖而出。

            管理者总把下属当成小帮手,下属不可能成长;而只有把自己当成下属的帮手,帮助他们学习复合技能,个人与企业才会共同成长。一个人年技能的成长10%至30%是可行的,如果每天成长1%,一年就能成长10倍。以前讲年年改变,那太慢了,应该改成月月提升。

            技能的提升主要靠什么?我认为一是分析能力,二是重视细节。分析能力就是把事物分析透,找到事物的本质,总结事物的规律,发现事物的联系,尤其即时分析的能力,我把它称之为能力之王。什么是即时分析?现场情境中对人与事的观察、分析、总结、反省、联想。我们管理者主要是发现人才,再授权到位让其负责,然后就是赋能和绩效考核,而关键就在于对人的观察与分析能力。

            10倍的技能将带来10倍的效能

            技能是因,效能是果,10倍的技能必将带来10倍的效能。技能提升了,每一项工作就能做到极致。事业是人拉动的,人的成就是技能推进的。眼下,疫情给我们造成了巨大的损失,就得靠我们每个人争分夺秒,在有限时间里创造最大价值,在外部压力下更聚精会神,以10倍的效能把损失10倍夺回来。

            改变很重要,行动更重要。也如任正非所说:“越是困难的时候,越要锻炼我们的队伍,磨炼我们的队伍!逼涫,这次疫情也在客观上帮助我们通过信息化办公提高了效率,譬如以前开会,大家见面三分之一都是寒暄,废话多了重要事反被忽略,而现在的远程视频、钉钉会就好像装了个滤网,把最要讨论的内容滤出来了,不但时间压缩,而且直接到人到事。

            损失的10倍夺回就没有浪费这场;

            危和机始终是一对孪生兄弟,关键我们面对这次新冠病毒,是科技抗疫,还是坐以待毙?是怨天尤人,还是静心思考?是只盯风险,还是奋起挑战?是只做求救者,还是成为自救者?相信拥有现代高科技文明的人类在面对大自然的考验时,一定能交出比过往更好的答卷。

            就我自身而言,在对祖国之爱更深切的感受中,在无数“抗疫逆行勇士”的感召下,我对生命与生活又获得了全新的认识。每个人的生命是多么伟大,每个人都能在自己的岗位上创造不平凡。再把目光放远,我认为这场疫情也推动了医疗科研与技术、生物科技等飞速进步,必能帮助人们更好地生活。

            当下的力量是什么?未来科学家尼葛洛庞蒂说:“预测未来最好的办法就是把它创造出来!蔽蚁嘈,当我们全体红星人的心力、技能、效能都被逼出10倍,那红星云、云绅科技、互联网营销、家装、美凯龙爱家等五大新业务会出现新一轮的突破。

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